החברה:pk fashion בע"מ.
האתר:fashion-pk.com
זמן הספקת הסחורה:בין 3-7 ימי עסקים.
יום ביצוע ההזמנה: היום בו אושרה ההזמנה על ידי חברת האשראי.
ימי עסקים: אינם כוללים ימי שישי, שבת, חגים, ערבי חגים, וחול המועד.
- הוראות כלליות:
- אתר זה משמש כחנות וירטואלית לממכר מוצרי החברה .
- כל המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר, כי עם ביצוע הפעולה, הוא קרא תקנון זה, וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או כנגד החברה ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
- תקנון זה יחול על כל שימוש ו/או רכישה באתר ומהווה חוזה התקשרות מחייב בין הלקוח ובין ספק השירות לכל דבר ועניין.
- לבעל האתר הזכות הבלעדית להפסיק את פעילות האתר באופן מלא ו/או חלקי ו/או לבטל הזמנה/מבצע/זכייה כלשהי באתר ללא מתן הודעה מראש בעל פה או בכתב.
- האחריות למילוי פרטי ההזמנה פרטי המזמין ופרטי האשראי המדויקים הינה על מבצע ההזמנה בלבד.
- אין לבצע הזמנות עבור צד ג'.
- לבעל האתר הזכות לשנות הוראות תקנון זה בכל עת על פי שיקול דעתו הבלעדי.
- פרטיות:
- בעל האתר נוקט באמצעים מקובלים וסבירים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע המועבר לחברה והעברת הנתונים מוצפנת.
- פרטי האשראי מוצפנים על פי תקן, בעל האתר לא יישא באחריות כל נזק ישיר ו/או עקיף באם ייאבד המידע ו/או ייעשה שימוש במידע על ידי גורם עוין.
- בעל האתר מתחייב שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות אלא לצרכי תפעול האתר ולשמירת קשר עם הלקוח.
- אספקה ומשלוחים:
- בעל האתר מתחייב לספק את המוצר שנרכש באתר בכפוף להסכם זה.
- השלמת הליך הרכישה מותנה באישור ואימות העסקה בטלפון ו/או באמצעות דוא"ל תוך 24 שעות ממועד הרכישה וכן בכך שהמוצר קיים במלאי החנות במועד הרכישה.
- בעל האתר יהיה אחראי לאספקת המוצר לכתובת שהוקלדה על ידי הלקוח, או לסניף הדואר הקרוב.
- בעל האתר לא יישא באחריות עיכוב במשלוח במקרים שבהם התעכבה הספקת המוצר בגין כוח עליון ומבלי לפגוע כלליות האמור לעיל בגין שביתת ספקי השירות ו/או יצרני הסחורה ו/או כל סיבה אחרת שאינה בשליטת בעל האתר.
- אופציות המשלוחים :
- שליח עד הבית בעלות 35 ש"ח
- איסוף עצמי מרועי קליין 5 בית שמש
- מדיניות ביטול הזמנה והחלפות או החזרות באתר:
- כל האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א להלן החוק.
- המזמין רשאי לבטל הזמנה שנעשתה תוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה בכל אחד מהמקרים ובתנאים להלן, כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
- במקרה של ביטול העסקה לפני שליחת המוצר ללקוח יוחזר ללקוח מלוא סכום העסקה.
- במקרה של ביטול העסקה לאחר שליחת המוצר ללקוח, יתקבל החזר כספי, ההחזר יתקבל רק בתנאי שהמוצר הוחזר לחברה מבלי שנעשה בו שימוש ו/או פגם ו/או נזק וכשהוא נושא תווית עליו כפי שנתקבל.
- לאחר 14 ימים מיום ביצוע העסקה אין אפשרות ביטול.
- לא יתאפשר זיכוי כספי במקרה בו לא שולמה תמורה כספית על המוצר כגון מבצעים או מתנות.
- במוצרים להלן מקטגוריית אאטולט לא תתאפשר החזרה כלל.
- בעל האתר שומר על זכותו לבטל רכישות שנעשו באתר על פי שיקול דעתו הבלעדי ומבלי לגרוע מכלליות האמור בשל הפרה של התקנון ו/או אם לא נקלטו פרטי האשראי של המזמין במערכת.
- שירות לקוחות:
- לפרטים ובירורים ניתן לפנות טל: 0535795000 דוא"ל: contact@fashion-pk.com